遠(yuǎn)東國(guó)際廣場(chǎng)坐落于虹橋開發(fā)區(qū)仙霞路299號(hào)，是一家6A級(jí)純辦公樓。開發(fā)商為為臺(tái)灣遠(yuǎn)雄企業(yè)的下屬公司遠(yuǎn)中集團(tuán)。
遠(yuǎn)東國(guó)際廣場(chǎng)除了地下停車場(chǎng)外還有一個(gè)地面停車場(chǎng)。具體位置和車流如下：
在采用我們停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)之前，客戶采用人工開票計(jì)費(fèi)的方式，由于一些人為和非人為因素造成計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、責(zé)任不到位。
最終造成客戶和物業(yè)部門都不滿意，客戶覺得停車時(shí)間是手寫的不客觀，物業(yè)部門對(duì)收上來(lái)的停車費(fèi)覺得太少。
為了解決這些問(wèn)題遠(yuǎn)東國(guó)際廣場(chǎng)決定采用嘉斯威停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，來(lái)規(guī)范停車場(chǎng)的管理。

1）硬件：兩臺(tái)便攜式打印機(jī)，兩臺(tái)手持終端，一臺(tái)PC機(jī)（客戶自備）。
2）軟件：嘉斯威停車場(chǎng)收費(fèi)管理軟件。
客戶在立體車庫(kù)設(shè)立了兩個(gè)流動(dòng)崗，每個(gè)流動(dòng)崗配一臺(tái)手持終端和一個(gè)便攜式打印機(jī)，當(dāng)有車輛進(jìn)入時(shí)工作人員在終端上輸入車牌號(hào)后4位，然后打印出一張停車單據(jù)交給司機(jī)保存。單據(jù)上有車牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息并有一組由上述信息組成的條形碼，車輛出庫(kù)時(shí)管理人員會(huì)用手持終端掃描停車單據(jù)，手持終端上會(huì)立刻顯示出該車什么時(shí)候進(jìn)入什么時(shí)候出庫(kù)因該收多少費(fèi)用。 晚上數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)線直接上傳到PC機(jī)上，嘉斯威停車場(chǎng)收費(fèi)管理軟件會(huì)自動(dòng)把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總。所有車輛出入庫(kù)信息一目了然。 此外該系統(tǒng)還可以設(shè)定停車位月租、停車費(fèi)提成、驗(yàn)證車輛在庫(kù)數(shù)等功能。
3）系統(tǒng)流程圖

客戶使用嘉斯威停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)后停車費(fèi)收入當(dāng)即提升20%客戶投訴降低60%，很少因?yàn)椴徽J(rèn)同停車時(shí)間造成糾紛。
物業(yè)方面提高了停車費(fèi)收入，客戶有了客觀的停車憑證，管理者有了監(jiān)督檢查的依據(jù)。嘉斯威停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)得到了客戶的認(rèn)同。